单 元 名 称

课 程 纲 要

时数

教学法

激励与动机

  ◆  激励的基本观念
  ◆  激励的困境
  ◆  从人类行为透视激励

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  ◆  Test
  ◆  Case study

  ◆  员工最需要的是什么
  ◆  挑战与安全
  ◆  马斯洛的故事
  ◆  工作扩大化与丰富化
  ◆  给付精神薪资

  ◆  目标设定的假设
  ◆  希望、活动和目标
  ◆  KRA与KPI
  ◆  目标设定的原则
  ◆  目标设定的公式

  ◆ Case study
  ◆ Test

  ◆  绩效评估的精神
  ◆  绩效评估制度的要件
  ◆  绩效面谈的原则
  ◆  有效回馈的原则
  ◆  提出建设性的纠正

  ◆  Role play
  ◆  Assessment
  ◆  Case study

  ◆  正当激励的行动准则
  ◆  员工规范的激励要求
  ◆  创造优质工作氛围

  ◆  Group
     discussion